今天上午，有一个使用思迅商云x 的客户，因为增加了一家门店，现在要安装商云x客户端，具体安装包如下：

但是在点击上图的setup.exe图标后，出现如下提示：

然后我们点击上图的确定按钮，很快就提示程序已经卸载完成，如果点击取消按钮，整个安装过程直接结束，那么这个是什么情况呢？

一般出现这个问题可能原因是之前有安装过思迅商云X 的客户端程序，可能没有卸载干净导致，客户反馈说他有删除过注册表，电脑重启了N遍，问题还是依旧，那么出现这个问题如何解决呢？

解决方法很简单，具体如下（这里要敲黑板了）

删除如下文件（这个文件为隐藏文件需要勾选“显示所有文件夹”选项）：

文件夹具体路径：C：\Program Files（Program Files（X86））\InstallShield Installation Information，如图：

删除上图箭头指向的文件夹后，即可正常商云X了，这个技能您GET到了吗？

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