壹拓网科技答疑第二十三期【2020.12.28-2021.01.03】


Q1:天联标准版登录时候出现如下错误提示,“未检测到虚拟网卡”,具体如图:


A1:出现这种问题,进入天联标准版安装路径,双击打开TeamlinkStatusViewer.exe,j将网卡类型调整为PPTP网卡,具体如图:



Q2:商云X的客户端连接总部商云数据库的时候出现如下报错:DBMS MSS is not supported in your current installation,具体如图:

A2:请核实与总部服务器网络连接是否正常:
1,
若有修改过sql的默认1433端口,请在门店注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\siss\isszm\9.0\sqlca]中将serverName的地址后面加英文的逗号和新的sql端口号试试;
2,总、分部都关闭防火墙设置;
3、总部服务器数据库开启TCP\IP协议;
4、将server安装包中的ntwdblib.dll、msvcr71.dll覆盖到C:\WINDOWS\system32和软件安装目录下。


Q3:向日葵开机棒或者开机插座实现远程开机是否有距离限制?

A3:向日葵开机棒或者开机插座实现远程开机,只要被开主机主板满足远程开机条件,然后被开主机和向日葵开机硬件处于联网状态那就可以。


Q4:爱贝母婴7在点击收银对账出现如下错误提示:


A4:经内部检查发现, 产品[专卖店]、[孕婴童]、[爱贝母婴]、[e店通]、[秤心管家]的部分版本升级包,在使用POS前台程序的[收银员交班对账]功能时可能会出现异常的情况,若有遇到该功能不能正常使用的情况(如收银员不使用该交班对账功能则不受影响),可引导客户按如下方法之一进行处理:
    1、使用门店后台的[收银报表]功能进行收银员对账。
    2、使用[老板助手]的对账功能进行收银员对账。
其他产品不受影响。


Q5:蒲公英路由器G5是否有设置旁路功能?

A5:有的,蒲公英路由器G5是千兆口有线路由器,具备旁路组网功能。

Q6:我们公司的led屏,是用wifi控制的,就是led自带wifi,手机通过连接这个wifi发送要改的内容。这个wifi是没网的,有没有办法用蒲公英路由器连这个wifi,然后异地组网,我在家里就能修改led的内容?

A6:蒲公英路由器有组网功能,并且可以无线中继热点,但是异地访问的前提是需要蒲公英路由器能够联网。


Q7:花生棒域名突然无法访问,一般可能是什么原因?

A7:如果突然无法访问,可能是账号没有进行实名认证,如图:

Q8:蒲公英路由器默认登录密码是多少?

A8:蒲公英路由器默认登录密码是admin


Q9:蒲公英客户端登录的时候出现如下IP冲突提示,如图:


A9:这个是登录蒲公英客户端的电脑对应的路由器和蒲公英的网段冲突了,更改一下当前网络路由器的网段即可。

Q10:蒲公英路由器X4、X4C、R300、R300s 是否支持全网通卡?

A10:支持的!


关注壹拓网微信公众号


     • 查看更多软硬件使用教程

 • 解锁更多产品使用场景

       • 第一时间获得优惠活动通知



技术文档

首页    其他技术文档    壹拓网科技答疑第二十三期【2020.12.28-2021.01.03】