壹拓网科技关于金万维异速联设置的一些说明
今天,有一个金万维异速联的客户,反馈说在换了宽带后异速联无法异地访问软件了,在异速联服务器端软件上检测出现如下提示,如图:
看这个错误提示,一般来说可能有两个原因:
1)路由器没有做端口映射;
2)路由器无法获取动态公网IP
于是我们远程进入了客户路由器的后台,发现WAN口IP是115开头的,确认排除了上面问题中的第二条,于是接下来我们重新设置了路由器端口映射,于是我们用域名直接在客户服务器电脑上访问异速联的WEB页面,发现无法访问,于是我们继续在外网电脑访问异速联WEB页面是可以访问的。
由此我们可以看出,应该是客户路由器开启了回环功能,限制公网IP在局域网访问,于是建议客户在局域网用服务器局域网IP连接。
于是我们接下来帮助客户重新添加了异速联的用户,如图:
接下来在外网测试登录,是可以的,如图:
温馨提示:目前异速联官网已经停止产品更新和技术维护,如果可以的话,建议有在使用异速联的客户还是升级成天联高级版,升级天联高级版可以联系壹拓网科技!
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